Pense no seu próprio comportamento como consumidor.
Você precisa de um produto ou serviço, faz uma pesquisa, encontra uma empresa interessante e… vai olhar o Instagram.
E não necessariamente para comprar naquele segundo.
Você quer entender melhor o que ela oferece, conhecer seu trabalho, observar sua comunicação e descobrir se aquela empresa transmite confiança.
Seu cliente pode fazer exatamente a mesma coisa.
Por isso, o Instagram deixou de ser apenas um lugar para “postar nas redes sociais”. Para muitas empresas, ele funciona como uma verdadeira vitrine digital e participa diretamente do funil de marketing.
O cliente pode chegar até a marca pelo Google, por um anúncio, uma indicação ou uma busca dentro da própria rede social. Depois, o conteúdo ajuda a informar, gerar autoridade, reduzir dúvidas e fortalecer a decisão de compra.
E é justamente por isso que não basta ter um perfil.
É preciso ter estratégia, identidade, informações claras e conteúdos que ajudem o potencial cliente a avançar na decisão.
💡 Seu Instagram pode não ser o lugar onde a jornada começa. Mas pode ser decisivo para onde ela termina.
🚀 Na e-nova, desenvolvemos estratégias de redes sociais pensadas para transformar presença digital em posicionamento, relacionamento e oportunidades para o negócio.
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